“Esa es parte de las debilidades que tenemos” dijo Andrés Astacio, Superintendente de Electricidad, al ser cuestionado acerca de fallas eléctricas que afectaron a la población el pasado fin de semana y lo atribuyó a situaciones atmosférico.
Afirmó que se trabaja en un nuevo sistema de gestión al usuario, con la finalidad de evitar fallas entorno a la retroalimentación al cliente, ya que esta es la razón por la que el cliente se queja constantemente.
Leer también: Empresa EDEESTE anuncia mejoras en el servicio eléctrico
“Hubo un fenómeno atmosférico, afecto la red y evidentemente nos falló el servicio, pero cuando no hay un fenómeno el servicio funciona, que es lo que no teníamos antes, antes teníamos una certeza de que el servicio iba fallar”, indicó.